ДТП и автострахование

Статья «Возмещение ущерба здоровью при ДТП» подготовлена с учетом изменений законодательства, вступивших в силу с 01.04.2015 года и адресована потерпевшим, которые получили телесные повреждения, в статье изложен порядок возмещения ущерба здоровью при дорожно-транспортных происшествиях, также из статьи вы узнаете, на какие виды выплат может рассчитывать потерпевший в счет возмещения вреда здоровью при ДТП.

Наиболее тяжкие последствия от автодорожных происшествий наступают в случаях причинения вреда жизни и здоровью потерпевших. Ежегодно количество лиц, пострадавших в дорожных авариях исчисляется пятизначными цифрами. При этом тенденций к снижению трагических показателей не наблюдается.

Жизнь и здоровье человека относятся к нематериальным благам, которые по своей природе являются невосполнимыми. Однако, мир материален и решение вопроса о возмещении ущерба здоровью при ДТП, является для потерпевших приоритетной задачей.

Травмы и увечья, полученные пострадавшими в автоавариях, часто требуют длительного и дорогостоящего лечения.

Порядок решения вопросов, связанных с возмещением вреда, установлен главой 59 Гражданского кодекса РФ (ГК РФ), законом РФ № 40 «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (ФЗ «Об ОСАГО») и "Положением о правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств", утвержденным Банком России 19.09.2014 N 431-П (Правила страхования).

Порядок возмещения вреда здоровью при ДТП

К числу лиц, ответственных за причиненный вред, законодатель относит страховщика – организацию, застраховавшую гражданско-правовую ответственность владельца автомототранспортного средства и причинителя вреда – виновника аварии. В специально предусмотренных законом случаях ответственность может возлагаться на собственника транспортного средства (статья 1079 ГК РФ) и работодателя (статья 1068 ГК РФ).

Действующее в сфере ОСАГО законодательство вначале 2015 года, претерпело ряд важных дополнений.

Постановлением Правительства РФ от 21.02.2015 г. N150 «О внесении изменений в Правила расчета суммы страхового возмещения при причинении вреда здоровью потерпевшего» внесены существенные изменения в существующий ранее порядок. Суть новаций сводится к следующему.

• Предельный размер ответственности страховщика в случаях причинения вреда жизни или здоровью потерпевшего с 1 апреля 2015 года составляет 500000 рублей.

• Устанавливается принципиально новый порядок выплат страхового возмещения в виде фиксированных платежей за каждую полученную потерпевшим травму. Перечень травм и причитающихся по ним денежных сумм подробно регламентирован и сведен в таблицу.

• Страховые выплаты будут осуществляться по факту получения травмы. При множественности телесных повреждений окончательный размер страхового возмещения будет определяться путем их суммирования.

• Для получения страховки потерпевшим не нужно ожидать окончания лечения. Новая схема обязывает страховщика произвести выплату по предъявлении потерпевшим медицинского заключения о характере травм и документов, подтверждающих факт автодорожного происшествия.

• Новый порядок предусматривает дополнительные выплаты при ухудшении состояния здоровья потерпевшего, назначении дополнительного лечения или признании пострадавшего лица инвалидом.

Возмещение вреда здоровью при ДТП включает в себя:

• заработок или иной доход, который утратил потерпевший за время его нетрудоспособности;

• затраты на лечение, включая дополнительное питание и приобретение лекарственных препаратов, гигиенических и иных средств ухода за больным;

• расходы на посторонний уход за больным, протезирование, лечение в санаторно-курортных учреждениях;

• затраты на покупку специальных транспортных средств;

• расходы по профессиональному переобучению.

Рекомендации потерпевшим

Законодатель, установив в части 1 статьи 1085 ГК РФ перечень подлежащих возмещению затрат понесенных потерпевшими, предусмотрел условия, при которых понесенные расходы признаются обоснованными и необходимыми.

Первым условием является подтверждение нуждаемости в уходе и помощи.

Вторым условием является отсутствие у потерпевшего права на их бесплатное получение.

Часто, решение вопроса о возмещении вреда причиненного здоровью потерпевшего в автодорожном происшествии переходит в область судебного спора. Основной причиной, из-за которой потерпевшим приходится обращаться в суд, является нежелание страховых компаний и виновников аварии добровольно исполнять свои обязанности.

Важно знать и помнить, что в суде потерпевшему предстоит представить доказательства, подтверждающие исковые требования о компенсации дополнительных расходов, вызванных повреждением здоровья (статья 56 ГПК РФ). В противном случае требования истца не будут удовлетворены.

Лицам, не имеющим юридического образования и опыта ведения дел данной категории, достаточно сложно выполнить предписания закона о доказывании. Шансы на выигрыш дела в суде существенно возрастут, если вы будете придерживаться следующих правил.

Как обосновать требования о возмещение вреда здоровью при ДТП

• Утрата заработка или иного дохода доказывается представлением справки о среднем заработке за период времени, предшествующий наступлению нетрудоспособности. Если потерпевший имел доход от предпринимательской деятельности, его размер подтверждается налоговой отчетностью.

  Утраченный заработок (доход) подлежит возмещению пострадавшему в полном объеме, а не в какой-либо части. При этом не учитываются никакие социальные выплаты, назначенные потерпевшему, как до повреждения его здоровья, так и после аварии.

  Если потерпевший на момент автодорожного происшествия не работал, то размер возмещения рассчитывается исходя из предполагаемого среднего заработка по его профессии и квалификации, сложившегося в регионе проживания. При этом размер не может быть ниже установленного законом прожиточного минимума. Сведения о среднем заработке запрашиваются из органа статистики.

• Требования компенсации расходов на лекарства и средства ухода за больным подлежат возмещению, если данные виды медицинской помощи не входят в программы обязательного медицинского страхования.

  К сожалению, лечение в рамках обязательного медицинского страхования (ОМС) может продлиться чрезвычайно долго и закончиться безысходностью по причине аморфности и беспомощности системы.

  Травмы, полученные потерпевшими в дорожно-транспортных происшествиях, нередко требуют квалифицированного и дорогостоящего лечения. В таких условиях потерпевшие вынуждены лечиться за свой счет.

  При невозможности получения своевременной и качественной медицинской помощи в рамках программы ОМС суды идут по пути удовлетворения исковых требований о взыскании фактически понесенных расходов на платную медицинскую помощь на общих основаниях. К такому применению закона их обязывает Постановление Пленума ВС РФ № 1 от 26.01.2010 г.

  Для того, чтобы доказать невозможность получения медицинской помощи в рамках ОМС истец должен предоставить суду копии обращения в медицинские учреждения по вопросам проведения лечебно-реабилитационных мероприятий по программам бесплатной медицинской помощи и письменный отказ в предоставлении необходимой помощи в рамках программы ОМС.

  Документами, подтверждающими понесенные затраты признаются договор на оказание платных медицинских услуг, квитанции, чеки, иные платежные документы, подтверждающие расходы на лечение и реабилитацию.

• При доказывании истцом нуждаемости в том или ином виде лечения, помощи, средствах восстановления и реабилитации в процессе рассмотрения дела о возмещение вреда здоровью при ДТП следует исходить из медицинских документов, содержащих назначения и рекомендации лечащих врачей.

  Источниками доказательств являются истории болезни, выписные эпикризы, заключения медико-социальных экспертиз (МСЭ).

• Факт причинения вреда здоровью истца противоправными действиями ответчика подтверждается постановлением по делу об административном правонарушении или приговором суда по уголовному делу.

  Причем, эти процессуальные документы должны иметь статус «вступивших в законную силу».

Исковое заявление о возмещение вреда здоровью при дорожно-транспортном происшествии включает в себя основное - требование денежной компенсации расходов на лечение, и дополнительные - требования о компенсации морального вреда, возмещении дополнительных расходов, взыскании судебных издержек.

Рекомендации для ответчиков

• Процессуальное положение ответчика, при несогласии с исковыми требованиями, обязывает его доказать основания, имеющихся по существу иска возражений.

  При оспаривании виновности в ДТП ответчик должен ходатайствовать о назначении независимой автоэкспертизы.

  Отсутствие вины может подтверждаться постановлением ГИБДД о прекращении производства по делу об административном правонарушении, актами судов об отсутствии вины ответчика, свидетельскими показаниями очевидцев.

• Если ответчик не согласен с требованиями истца о возмещении расходов на лечение, в виду наличия возможности у потерпевшего получить дополнительную медицинскую помощь в рамках программы ОМС, он представляет в суд соответствующие сведения.

  Информация о лечении пострадавшего может быть истребована из лечебного учреждения по адвокатскому или судебному запросу.

• По вопросам организации медицинской помощи по программам ОМС запрос суда направляется в Департамент специализированной медицинской помощи и стандартизации в здравоохранении.

  Ответчикам по делам рассматриваемой категории следует знать о том, суд не будет собирать доказательства по собственной инициативе.

Уважаемые читатели, рассмотрев основные вопросы возмещения вреда здоровью при ДТП, настоятельно советуем координировать ваши действия с профессиональными юристами, специализирующимися по делам данной категории.

Статья «Моральный ущерб при ДТП» повествует о том, в каких случаях у потерпевших имеется право на возмещение морального ущерба при дорожно-транспортном происшествии, из статьи вы узнаете о том, как правильно и максимально полно взыскать моральный ущерб, причиненный виновником в дорожно-транспортной аварии.

Как мы уже знаем из предыдущих статей, одним из основных признаков дорожно-транспортного происшествия является причинение ущерба. Одной из разновидностей вреда, который влечет за собой дорожная авария, в обиходе называется моральным ущербом.

В отличие от материального ущерба, возмещение морального вреда имеет свои особенности, определяемые его спецификой. Участники дорожных аварий, в процессе решения задач, связанных с возмещением причиненного им вреда, сталкиваются с множеством вопросов относительно правил и способов восстановления нарушенного права.

Для того, чтобы избежать путаницы и избежать неверного толкования при изложении предложенного материала, необходимо разобраться с понятиями «моральный ущерб» и «моральный вред». Выражаясь юридически грамотно, под термином «моральный вред» законодатель в статье 151 части 1 Гражданского кодекса РФ ( ГК РФ) определяет совокупность страданий нравственных и (или) физических, которые испытывает потерпевший при нарушении его нематериальных благ. Синонимом категории «моральный вред» является используемое не юристами понятие «моральный ущерб».

Нематериальными благами принято считать совокупность ценностей, присущих каждому человеку. Часть этих прав принадлежит любому человеку от рождения – право на жизнь и здоровье, неприкосновенность личности. Другая часть прав закрепляется за каждым из нас по закону – право на свободу передвижения, трудовые и авторские права и т.п. Перечень нематериальных прав указан в статье 150 ГК РФ носит открытый характер.

Основной признак нематериальных благ заключается в том, что они неотчуждаемы и неразрывно связаны с конкретной личностью. То есть, эти права нельзя купить, подарить, обменять, передать в залог.

Когда можно взыскать моральный ущерб при ДТП

В рамках статьи мы рассмотрим наиболее распространенные варианты возмещения морального ущерба, который подлежит компенсации в следующих случаях:

• при дорожных происшествиях со смертельным исходом;

• при последствиях аварии в виде вреда здоровью для потерпевшего (с телесными повреждениями).

В соответствии со статьей 1100 ГК РФ, компенсация морального вреда при причинении вреда жизни и здоровью источником повышенной опасности, то есть механическим транспортным средством, осуществляется вне зависимости от вины лица, причинившего вред.

Рассмотрим подробнее каждый из указанных видов происшествий.

Моральный ущерб при ДТП со смертельным исходом

Если в дорожной аварии погибли люди, то по результатам рассмотрения первичного материала, в порядке, предусмотренном ст.ст. 144-145 Уголовно-процессуального кодекса РФ (УПК РФ), выносится одно из решений: о возбуждении уголовного дела или об отказе в возбуждении уголовного дела.

В зависимости от обстоятельств аварии и последствий уголовное дело возбуждается по частям 3-6 статьи 264 в отношении водителей или частями 2-3 статьи 268 УК РФ Уголовного кодекса РФ в отношении пешеходов, пассажиров и других участников дорожного движения.

В этом случае потерпевшим, в соответствии со ст. 42 УПК РФ является лицо, которому преступлением причинен вред. Потерпевший имеет право на возмещение, как материального ущерба, так и морального вреда. При предъявлении требования иска потерпевший признается гражданским истцом (статья 44 УПК РФ). Иск по уголовному делу может быть предъявлен с момента возбуждения дела и до завершения судебного следствия, то есть как на предварительном следствии, так и при судебном рассмотрении уголовного дела.

Количество потерпевших по уголовному делу о дорожной аварии со смертельным исходом не может быть ограничено. Примечательно, что в части 8 статьи 42 УПК РФ предусматривается возможность наделения правами потерпевшего только одного из близких родственников погибшего. Однако, Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 29.06.2010 N 17 в редакции от 09.02.2012г. «О практике применения судами норм, регламентирующих участие потерпевшего в уголовном судопроизводстве» позволяет судам признавать потерпевшими нескольких лиц, являющихся близкими родственниками погибшему.

Например, потерпевшими по делу о ДТП, в котором погиб мужчина могут быть признаны наряду с его женой и его дети, и его родители, которые настаивают в суде на предоставлении им прав потерпевшего. После принятия мотивированного решения судом, все указанные в нем лица признаются потерпевшими по уголовному делу. Каждый из потерпевших вправе заявить в отдельном гражданском иске самостоятельные требования о возмещении морального ущерба, причиненного преступлением.

При участии в деле потерпевших лиц, не достигших несовершеннолетнего возраста (или иных не дееспособных, ограниченно дееспособных лиц), их права на предъявление иска о возмещении морального ущерба при ДТП реализуются законными представителями (представителями). Исковые требования о возмещении морального вреда разрешаются судом при рассмотрении уголовного дела.

Если иск об имущественной компенсации морального ущерба не был заявлен в уголовном процессе или был оставлен судом без рассмотрения, то потерпевший вправе предъявить требования в городской (районный) суд общей юрисдикции. По общему правилу истец должен предъявить иск по месту жительства ответчика (статья 28 ГПК РФ). Из-за этого правила потерпевшим, проживающим удаленно от места нахождения ответчика затруднительно по времени и финансам судиться с виновником.

Однако, так уж повелось, правила всегда успешно дополняются исключениями. Поэтому, при наличии оснований, перечисленных в статье 29 ГПК РФ, иск о возмещении морального ущерба, может быть предъявлен по месту жительства истца.

Например, если иск о взыскании морального вреда предъявлен совместно с требованиями о возмещении вреда, причиненного смертью кормильца, повреждением здоровья или увечьем (пункты 5, 10 статьи 29 ГПК РФ), то выбор подсудности остается за истцом. Возможны и другие законные варианты изменения подсудности, о которых вам расскажет любой практикующий юрист.

При рассмотрении иска в рамках уголовного дела, истцы освобождаются от уплаты госпошлины в соответствии с частью 2 статьи 44 УПК РФ. Если же возмещение морального ущерба производится по правилам гражданского судопроизводства, то основанием для освобождения от госпошлины является статья 333.36 пункт 1 абзац 4 Налогового кодекса РФ.

В том случае, когда в автодорожной аварии причинен тяжкий вред здоровью потерпевшего, то его взыскание осуществляется в рамках уголовного дела, возбужденного в отношении водителя по признакам преступления, предусмотренного частью 1 статьи 264 УК РФ. При нарушении норм транспортной безопасности иным участником дорожного движения, его действия квалифицируются по части 1 статьи 268 уголовного закона. Потерпевшим признается само лицо, которому причинен вред.

Моральный ущерб при ДТП с телесными повреждениями

Ответственность за нарушение норм ПДД РФ, повлекшее за собой причинение легкого и средней тяжести вреда здоровью, предусмотрена для водителей транспортных средств статьей 12.24 КРФ об АП, а для иных участников дорожного движения - частью 2 статьи 12.30 административного кодекса.

В отличие от Уголовно-процессуального кодекса РФ, предусматривающего порядок компенсации морального вреда при авариях с тяжкими последствиями, Кодекс об административных правонарушениях РФ такой возможности не дает. Часть 3 статьи 4.7 административного кодекса адресует рассмотрение вопроса о моральном ущербе, от правонарушений гражданскому судопроизводству.

Таким образом, потерпевшие, которым причинены легкие или средней степени тяжести телесные повреждения, получив в ГИБДД, положенные им по закону копии документов, составляют исковое заявление и подают его в суд.

Несмотря на то, что закон не обязывает потерпевшего соблюдать процедуру досудебного урегулирования спора, мы настоятельно рекомендуем составить претензию и направить ее виновнику аварии.

Уважаемые посетители сайта, нами рассмотрена только часть вопросов, касающихся обширной по содержанию темы морального ущерба при ДТП. В последующих статьях мы продолжим начатое исследование.

Данная статья включает в себя пример, взятый из адвокатской практики образца досудебной претензии виновнику ДТП о возмещении материального ущерба, приведенный образец досудебной претензии виновнику ДТП рекомендован нашим читателям к использованию при производстве по делам об автовприсшествиях, предлагаемый образец досудебной претензии виновнику ДТП разработан с учетом действующих законодательных норм.

Перед обращением в суд с иском о возмещении ущерба, причиненного в дорожно –транспортном происшествии к виновнику автоаварии, потерпевшему имеет смысл предъявить требования ответной стороне.

Предложение добровольного возмещения вреда может быть составлено произвольно в форме досудебной претензии. Содержание претензии должно быть логически обоснованным и понятным для получателя.

Претензия о возмещении вреда, причиненного вследствие нарушений ПДД РФ виновником дорожно-транспортного происшествия, предъявленная в досудебном порядке урегулирования спора в некоторых случаях помогает сторонам избежать затратной по времени и средствам процедуры судебного разбирательства. Прежде чем начинать судебную тяжбу, настоятельно рекомендуем вам предпринять попытку договориться без суда.

Пример образца досудебной претензии виновнику ДТП

Торгашиной Светлане Алексеевне

адрес регистрации:

127400 г. Москва,

пер. Грибоедовский д. 4 кв. 112

от Андреева Николая Ивановича,

адрес регистрации:

129432 Московская область,

г. Химки, ул. Искра д. 61 кв. 49.

ОБРАЗЕЦ ДОСУДЕБНОЙ ПРЕТЕНЗИИ ВИНОВНИКУ ДТП

Уважаемая Светлана Алексеевна, 17 сентября 2014 года в 12 часов 30 минут на ул. Харьковское шоссе в г. Химки Московской области произошло столкновение автомобилей Пежо 407 государственный регистрационный номерной знак С 826 ВУ/ 150, которым управлял я, Андреев Николай Иванович и автомобиля ВАЗ 21099 государственный регистрационный номерной знак О 979 КВ/777, которым управляли Вы, Торгашина Светлана Александровна. Автомобиль Пежо 407 государственный регистрационный номерной знак С 826 ВУ/ 150 принадлежит мне на праве собственности (копия ПТС прилагается).

Дорожно-транспортное происшествие произошло в результате допущенных Вами нарушений пунктов 1.3, 1.5, 8.4 ПДД РФ. Ваша вина в нарушении указанных норм Правил дорожного движения РФ и причинении мне материального ущерба подтверждается заключением эксперта № 194/10-14 от 22.10.2014 г., справкой о дорожно-транспортном происшествии, постановлением по делу об административном правонарушении 77 НН 543890 от 17.10.2014 г.

Риск Вашей гражданской ответственности застрахован страховщиком - ОАО "Страховая компания «Гарант плюс» по страховому полису ССС 0685814000. Я обратился к Страховщику с заявлением от 17.11.2014 г., вх. № 5613 от 19.11.2014 г. о выплате страхового возмещения. Страховая компания, исполнив обязательства в полном объеме, произвела мне страховую выплату в размере 120000 рублей.

Для определения стоимости причиненного мне материального ущерба я обратился к эксперту – технику ИП Петрову И.И. В соответствии с заключением эксперта – техника ИП Петрова И.И. № 0002041 от 03.12.2014 г. (копию прилагаю) стоимость восстановительного ремонта автомобиля Пежо 407 государственный регистрационный номерной знак С 826 ВУ/ 150 составляет:

• с учетом износа запасных частей составляет: 218245, 86 рублей;

• без учета износа – 363743,11 рублей.

Таким образом, размер не возмещенного мне материального ущерба составляет:

363743,11 рублей – 120000 рублей = 243743,11 (двести сорок три тысячи семьсот сорок три рубля, одиннадцать копеек), из которых:

• 363743,11 рублей – сумма затрат на восстановительный ремонт без учета износа заменяемых запасных частей (общий размер ущерба);

• 120000 рублей – максимальный размер страхового возмещения. предусмотренный статьей 7 ФЗ «Об ОСАГО» (размер ответственности страховщика);

• 243743,11 рублей – сумма ущерба не покрытая страховкой (размер ответственности причинителя имущественного вреда).

Не желая доводить дело до судебного разбирательства и увеличивать расходы, связанные с его рассмотрением, предлагаю Вам обсудить вопрос добровольного возмещения ущерба, в порядке, предусмотренном образцом досудебной претензии виновнику ДТП.

В целях досудебного урегулирования вопроса возмещения ущерба предлагаю:

• В течение десяти дней с момента получения настоящего обращения выплатить мне сумму возмещения причиненного ущерба, указанную в образце досудебной претензии виновнику ДТП, то есть 243743,11(двести сорок три тысячи семьсот сорок три рубля, одиннадцать копеек).

• Денежные средства прошу перечислить по следующим реквизитам: банковская карта «Сбербанка России» «MAESTRO» № 65900230 9059749054.

• При невозможности исполнения заявленного мною требования в срок, указанный в пункте №1 образца досудебной претензии к виновнику ДТП, прошу уведомить меня по телефону, адресу (прилагается).

• В случае не исполнения требований, указанных в пунктах 1-3 образца досудебной претензии к виновнику ДТП оставляю за собой право обратиться в суд общей юрисдикции с иском о возмещении материального ущерба, причиненного дорожно-транспортным происшествием и принудительном взыскании судебных расходов.

ПРИЛОЖЕНИЕ:

копия заключения эксперта - техника № 0002041 от 03.12.2014 г. о стоимости восстановительного ремонта автомобиля Пежо 407 государственный регистрационный номерной знак С 826 ВУ/ 150, копия паспорта транспортного средства.

12 января 2015 года

/Андреев Н.И./

Уважаемые читатели, нами представлен один из возможных вариантов оформления требований потерпевшего к виновнику происшествия или лицу ответственному за вред, причиненный в ДТП. Содержание претензии в каждом отдельном случае определяется обстоятельствами дела, характером и размером причиненного вреда и другими юридическими фактами.

Действующие нормы отечественного законодательства об обязательном страховании владельцев транспортных средств устанавливают требования к потерпевшим о необходимости соблюдения сторонами досудебного порядка урегулирования спора и обращении к страховщику с претензией.

Потерпевшие должны знать и правильно исполнять законодательные предписания, относящиеся к претензии по ДТП.

В статье мы расскажем о претензии по ДТП, разъясним порядок предъявления претензии по ДТП, а также дадим рекомендации относительно составления и предъявления претензии по ДТП.

Претензия по ДТП представляет собой письменно оформленные и юридически обоснованные требования потерпевшего, вытекающие из обязательств по возмещению вреда, причиненного в результате дорожного происшествия с участием одного или нескольких транспортных средств.

Претензия по ДТП может быть предъявлена как к лицу причинившему вред – виновнику аварии, так и к страховщику – организации ответственной за возмещение причиненного страхователем ущерба. Основной целью, которую преследует потерпевший при обращении с претензией по ДТП, является реализация возможности внесудебного разрешения вопросов, связанных с возмещением вреда.

Настоящая статья посвящена претензии к страховой компании о выплате страхового возмещения.

Порядок предъявления претензии по ДТП

Закон РФ № 40 «Об ОСАГО» устанавливает процедуру досудебного порядка урегулирования спора между страховщиком и потерпевшим, вытекающего из обязательств по договору обязательного страхования.

Её суть сводится к следующему:

• Предъявлению иска потерпевшего к страховщику с требованием о страховой выплате, должно предшествовать письменное обращение потерпевшего с заявлением о страховом случае, в адрес страховой компании. В заявлении содержится требование о страховой выплате (прямом возмещении убытков) с приложением документов, предусмотренных пунктом 3.10 Правил обязательного страхования, утвержденных Банком России 19.09.2014 N 431-П (далее «Правила ОСАГО»).

• При отказе в страховой выплате или несогласии потерпевшего с размером страхового возмещения, а также при наличии иных разногласий, связанных с исполнением договора обязательного страхования, потерпевший до предъявления иска в суд обязан обратиться с претензией по ДТП к страховщику.

Форма и содержание претензии по ДТП

Требования потерпевшего к страховщику, вытекающие из договора обязательного страхования должны соответствовать критериям, перечисленным в пункте 5.1 Правил ОСАГО. Невыполнение потерпевшим предписаний закона относительно формы и содержания претензии является основанием к отказу в ее удовлетворении.

Претензия к страховой компании должна соответствовать следующим требованиям:

• Составляется в письменной форме.

• Содержит данные страховщика, которому она адресована.

• Включает в себя данные о подателе: фамилия, имя, отчество, адрес проживания (регистрации). Если претензия по ДТП подается через представителя, следует приобщить надлежаще заверенную доверенность. При направлении документа юридическим лицом, указываются данные о сотруднике, составившим и подписавшим претензию (его фамилия, имя, отчество, занимаемая должность).

• Основная часть претензии по ДТП должна содержать подробное описание обстоятельств, послуживших причиной разногласий между потерпевшим и страховщиком. Законодатель требует от потерпевшего юридической аргументации заявленных требований со ссылками на действующие законы и иные нормативные акты; регулирующие спорные правоотношения.

• Податель претензии по ДТП указывает на способ получения денежных средств, при условии удовлетворения страховщиком заявленных требований. Если потерпевший выбирает безналичную форму расчетов, то ему необходимо включить в документ банковские реквизиты для перечисления денежных средств.

• Документ датируется и заверяется подписью потерпевшего (представителя).

• Претензия может направляться в адрес страховщика или по месту нахождения его представителя.

Действия страховщика после получения претензии по ДТП

После получения письменных требований потерпевшего, страховщик обязан в пятидневный срок рассмотреть их и выполнить одно из следующих действий:

• Осуществить выплату страхового возмещения в пользу потерпевшего или выгодоприобретателя в форме, заявленной в претензии по ДТП. Выплата страховки производится путем безналичного расчета - перечислением денежных средств по указанным в заявлении реквизитам или выдачей наличных в кассе страховой компании. Право выбора способа получения денежных средств закреплено законом за потерпевшим.

• Направить в адрес заявителя мотивированный отказ в удовлетворении его требований. Основаниями к отказу в страховой выплате могут являться как несогласие страховщика с требованиями потерпевшего, так и невыполнение последним предписаний закона относительно формы и содержания претензии по ДТП.

Отказ страховщика будет законным если:

• К претензии по ДТП направленной доверенным лицом не приобщена доверенность или иной документ, подтверждающий его полномочия.

• Потерпевшим не выполнено требование о предоставлении страховщику оригиналов или заверенных надлежащим способом копий документов, приложенных к претензии по ДТП.

• При выборе потерпевшим безналичной формы получения страховой выплаты не соблюдено предписание закона об указании банковских реквизитов счета получателя.

Перечень оснований для отказа в исполнении претензионных требований перечисленных в законе не носит закрытый характер, что дает возможность страховым компаниям злоупотреблять правом и отказывать потерпевшим в удовлетворении их требований.

При получении письменного отказа в удовлетворении требований изложенных в претензии по ДТП, потерпевшему следует внимательно проанализировать причины, по которым страховая компания не произвела выплату. Если доводы страховщика основаны на законе, заявителю необходимо безоговорочно устранить имеющиеся в документе несоответствия и повторно обратиться в страховую компанию с надлежаще оформленными претензионными требованиями.

Однако, в случае немотивированного отказа страховщика в исполнении условий договора, потерпевшему не следует тратить время на составление повторной претензии. Безотлагательно обращайтесь в суд!

Лицам, чьи требования не были удовлетворены после подачи ими претензии по ДТП, не следует отчаиваться. Потерянные ими нервы и время с толикой окупятся взысканием с недобросовестных страховщиков штрафа и неустойки, предусмотренных законом при рассмотрении дела в суде.

Мы рассмотрели основные вопросы, по теме «Претензия по ДТП» к страховой компании, заявленные нами в начале статьи. Надеемся, что изложенный нами материал будет полезен потерпевшим при решении споров, связанных с исполнением страховщиками обязательств по договорам ОСАГО.

Данная статья подготовлена на основании действующего законодательства РФ, а также с учетом практического опыта адвокатов, специализирующихся на защите прав и интересов участников ДТП, а также действующих экспертов и сотрудников ГИБДД МВД России.

Однако каждая ситуация имеет свои особенности, поэтому, если вы не нашли ответа конкретно по вашей проблеме, то бесплатно проконсультируйтесь с автоюристом непосредственно на сайте или по телефонам:

- Москва и область (пн.-пт. 9.00 - 23.00, сб.-вс. 10.00 - 21.00)

- С-Петербург и область (пн.-пт. 9.00 - 21.00. сб.-вс. 10.00 - 19.00)